Tests de logiciels

Un test de logiciel consistent à tester chaque composant d’un logiciel pour s’assurer:

- Qu’il fonctionne comme prévu et qu’il ne contient pas de bugs.
- Qu’il respecte les conditions de développement préalablement établies.

Au fur et à mesure que l’industrie du logiciel se développe, les tests sont de plus en plus complexes. Beaucoup de dérivés ont été créés compliquant par la même occasion le jargon de l’assurance qualité de logiciels : test de sécurité, test d’unités, test utilisateur, test de chargement, test de compatibilité etc.

Tester un logiciel permet surtout de s’assurer qu'il fonctionne parfaitement pour tous vos utilisateurs.

La triste réalité des tests de logiciels

L’industrie des logiciels néglige généralement l’assurance qualité car les entreprises de développement travaillent dans l’urgence pour livrer leurs projets le plus rapidement possible.

Par ailleurs, programmer un logiciel n’est pas une mince affaire. Il est difficile de planifier à l’avance combien de temps sera nécessaire pour développer ce produit. De ce fait, il arrive généralement que les programmateurs travaillent jusqu’au dernier moment et que l’assurance qualité de logiciels passe à la trappe.

Lorsque les logiciels que vous développez ne sont pas correctement testés, il est fort probable qu’ils contiennent des erreurs, plus connues sous le nom de « bugs ». Ces bugs peuvent avoir un impact négatif sur l’expérience de l’utilisateur et par conséquence sur votre image de marque.

Quelle est la méthodologie adéquate pour tester un logiciel?

Dans l’idéal, l’assurance qualité de logiciels doit se faire sur la base d’un plan de test. Nous réalisons premièrement un plan de test sur la base des informations dont nous disposons. L’objectif de ce plan est de montrer à nos testeurs ce que nous attendons d’eux pendant la session de test.
Nos testeurs professionnels exécutent ce plan puis réalisent un ‘test exploratoire’ pendant lequel ils poussent les limites du système. C’est généralement dans ce cadre qu’ils identifient la plupart des problèmes.

Ces problèmes sont par la suite listés dans Damn Bugs, notre logiciel de rapport de bugs, une base de données répertoriant tous les problèmes rencontrés et leur résolution.

Votre équipe de développeurs peut dès lors travailler sur la résolution des problèmes identifiés et spécifier qu’ils ont été résolus en changeant leur statut et en les indiquant comme ‘résolu’ dans notre logiciel. Cela signifie qu’il convient de vérifier si la résolution des problèmes n’a pas généré de nouvelles erreurs. C’est ce qu’on appelle « test de régression ».

Nos tests de logiciels

Nos services consistent à inviter un grand nombre de testeurs de logiciels expérimentés à utiliser votre produit de la même manière que le feraient vos utilisateurs, et à rapporter tous les bugs rencontrés pour vous assurer que votre produit fonctionne comme convenu. Pour cette raison, il est très important que nos professionnels testent votre produit de manière manuelle et dans des conditions réelles.

Crowdsourced Testing vous accompagne dans chaque étape de l’assurance qualité de votre logiciel. Nous vous aidons à créer des plans de tests et nous validons le travail de notre équipe de testeurs pour nous assurer de la qualité de leur travail.

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