FAQ

Tarifs et modes de paiement

Au moment de créer votre demande de test, nous vous demandons de choisir un de nos forfaits et de sélectionner les dispositifs, navigateurs et systèmes d’exploitation sur lesquels vous souhaitez faire tester votre projet. 

Par défaut, nous vous proposons un éventail de plateformes sur lequel votre projet devrait être testé. Par exemple, dans le cas d'un site web, nous vous proposons les 7 navigateurs les plus populaires du moment: Internet Explorer 8 à 11, ainsi que les versions les plus récentes de Firefox, Safari et Chrome. 

Ces forfaits sont entièrement personnalisables. Ainsi, vous pouvez choisir de faire tester votre site web sur seulement quelques-uns de ces navigateurs. Vous pouvez également choisir de faire tester votre produit par plus d'un testeur par plateforme afin de multiplier les points de vue.

Si les plateformes et dispositifs que vous recherchez n'apparaissent pas dans nos forfaits, n’hésitez pas à nous contacter pour demander une formule spéciale.

Concernant les moyens de paiement, nous acceptons les paiements par carte de crédit via Paypal.

D'autres moyens de paiement sont disponibles pour les clients ayant opté pour un forfait mensuel.

Dans le cas où vous ne seriez pas satisfait de nos services, n’hésitez pas à nous contacter. Nous ferons tout notre possible pour résoudre le problème. Si nous ne pouvons pas solutionner le problème, nous vous remboursons. La satisfaction de nos clients est notre priorité numéro un.

Ne laissez pas des bugs sur votre site web ou application mobile affecter votre réputation.

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